Злоумышленники используют разные сценарии: сообщают о необходимости заменить счетчики, проверить газовое оборудование, оплатить несуществующую задолженность или установить приложение якобы для работы с коммунальными услугами.
Также они могут распространять поддельные квитанции с фальшивыми QR-кодами, создавать фейковые домовые чаты и рассылать ссылки на сайты, имитирующие государственные или коммунальные сервисы.
По словам министра ТЭК и ЖКХ Архангельской области Дмитрия Поташева, свести к минимуму риск стать жертвой аферистов позволяет использование проверенных приложений, в частности «Госуслуги Дом».
Через «Госуслуги Дом» жители могут передавать показания приборов учета, оплачивать услуги ЖКХ (без риска перевода денег на чужой счет по поддельной квитанции, которую преступники могут забросить в почтовый ящик), а также направлять обращения в управляющую организацию, участвовать в общих собраниях собственников.
– Благодаря встроенным функциям приложение «Госуслуги Дом» избавляет потребителей от необходимости использовать сторонние электронные площадки, чем часто пользуются мошенники, предлагающие перейти на неизвестные сайты, установить программы, о функциях которых пользователь может не знать, или пройти по опасным ссылкам, – отметил Дмитрий Поташев. – В Архангельской области, как и в других регионах страны, уже отмечены случаи обмана людей через фальшивые домовые чаты.
Специалисты также напоминают: если человек пришел без предупреждения и представился сотрудником коммунальной службы, стоит попросить его предъявить служебное удостоверение и самостоятельно уточнить информацию в своей управляющей организации по официальным контактам. Без предварительного уведомления доступ в квартиру возможен только в экстренных ситуациях, например при аварии, сообщает пресс-служба губернатора и Правительства Архангельской области.
Источник: Сетевое издание Онега
21.07.2026 19:25